Політика відшкодування

Повернення коштів

  • Якщо ви отримали пошкоджений товар, будь ласка, зв’яжіться зі мною електронною поштою (innavjuzhanina@gmail.com) і надайте оригінал форми підтвердження скарги на поштові служби та фотографії пошкодженого товару. Ми організуємо відправку заміни товару та покриємо витрати на доставку.
  • Якщо продукт не можна замінити через те, що він є обмеженим тиражем, який розпродано, або оригінал, вам буде відшкодовано кошти за вирахуванням витрат на доставку.
  • Якщо ви отримали неправильне замовлення, вас попросять надіслати його назад, і вам організують належну заміну та покриють вартість доставки.
  • У всіх інших випадках замовлення не повертаються.